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生徒の声について

先日、このホームページで“生徒の声”をアップしました。
実際に通っていただいている生徒さんの生の声です。

よろしければご覧下さい → 生徒の声

受付ではレッスンの前後に生徒の声に掲載しているコメント以外にも、
日々様々な感想を頂いています。
先日は長らくワンナップに通われている方から


「ワンナップは年々良くなりますね」

と言うお言葉を頂きました。

スタッフの目線で言うと、内情を見ているだけに、
実際にサービスの質から講師の質、
サポート体制などは年々良くなってると思っています。

でも実際に、長らく通われている生徒さんから
「以前は良かった」ではなく、
「年々良くなっている」と言われるのは本当に嬉しく思いました。

内心「良くなってるな」と思われていても
わざわざ口に出してお伝え頂くことは、通常多くない事だと思います。
この度は直接そんなコメント頂いて、社員一同本当に有り難く思いました。

昨年8月の当社CEOのコメントには、以下の内容がありました。


スクールの数が多くなっても
生徒の皆様の人数が多くなっても
スタッフの数が多くなっても
講師の数が多くなっても

毎年、「去年よりも良いスクールになりましたね」と
クライアントの皆様に言われ続けるよう努力して参ります。

スタッフの目線でもう一度言いますと、内情を見ているだけに
出来ていない部分もあることを知っています。

まだまだ至らない部分もありますが今後、多くの皆様に
「年々良くなってきてますね」
という感想を持って頂けるよう努力していきたいと思います。

そんなことを考えていた本日、スクールにダリアを飾ってみました。

みなさま、今後ともよろしくお願いします。


 

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