個客満足について

スクールの生の声をお届けするスクールブログです。
英会話に関する様々な情報や、英語を学ぶ方がちょっとテンションのあがる話、生徒さんの声などを綴っています。ワンナップ英会話に通っている人も、通っていない人も楽しめる内容を掲載しています。

個客満足について

2011/05/08

恵比寿校もオープンして2カ月となりました。
本社の恵比寿移転も完了し、
新宿校の改装工事も終わりました。
(まだ、多少の残工事が残っていますが・・・。)


体制が整ったところで、当社CEOよりもう一度個客満足に対して
真剣に取り組むと社内で発表がありました。


これまでも真剣に取り組んできましたが、
まだまだ至らないところも多いと思っています。
今後は様々な側面からサポート体制を整えることとなります。


生徒の皆さんの声に耳を傾けながら走っていきたいと思います。
叱咤激励を頂きながら真摯にひたむきに努力しますので
今後ともどうぞよろしくお願い致します!