仕事力について

2009/04/20
[ 仕事力 ]

先日、プロフェッショナルを見ました。
ワンナップの近くにある、カフェでのことです。




よくあるタイプのカフェで、時々私は飲み物をそこで買ってテイクアウトします。
カフェでテイクアウトすると、飲み物を袋に入れてくれます。
わたしはドリンクを裸で持ち歩きたくないので、いつも袋に入れてもらっています。


その手際が人によってマチマチです。


急いでいる時に限って、
ドリンクを入れた紙袋をキレイに折り返すことができず


「はいっ・・・。ああ、ちょっとまがっちゃった。
よいしょっと・・・。ああ、今度はこっちが・・・。」




・・・という感じで、相当残念な気持ちになります。　(-_-;)


そのお店の紙袋は、通常よりも少し薄い紙で出来ているので
紙がピシっとしていない分、中々折りにくいのもわかる気がします。






ところが、この間そのお店にヒーローがいました。






以下、その時のやり取りです。



「はいっ。アイスティーですねっ。」


（レジをチャッチャッチャッ）


「ではこちらでお出ししますねー。」


（アイスティーと紙袋をササっと準備）


「はいこちらでーす。」
（アイスティーを紙袋に入れると同時に
体全体を使って紙袋をビシーッとキレェーに折り返す！
そして、私にスッと渡す！）


「どうもありがとうございましたー。」






おおーっ！
すごい！


きょ、今日は速い！




見ると、胸にはちゃんと「店長」のバッチが光っていました。




そのお店には大分前からチョクチョク言っているのですが
先代の店長も、「飲み物を紙袋に入れて、折って、出す」という作業が
メッチャクチャ速かったことを思い出しました。






仕事が出来る人は、ひと味違います。


もちろんその人は、紙袋を折るのが速いから店長になったのではないと思います。
有能な人材だから店長になっているのだと思います。
きっと、売上の管理から仕入れ・発注業務、アルバイトの面接、本社への報告・・・・
かなりの仕事をしているはずです。




そんな忙しい店長が、誰よりも紙を折るのが速い！




やっぱり仕事が出来る人は単純作業もひと味違うなー、と思いました。




ワンナップでもプロフェッショナルである為には、
英語も仕事もバリバリやりたいものです。